c2p生态电商系统,云计算到底哪家强

c2p生态电商系统，云计算到底哪家强？

2017年年底时，互联网公司基本上都已上云，这意味着，以争夺互联网公司为重点的云行业“上半场”竞争已经结束。目前，国内公有云计算行业巨头格局已清晰。

过去这一年，通过圈地盘、圈企业、出海…云服务的战争正逐渐靠价格战和资源挤压掉众多传统厂商和创业公司。头部阿里云遥遥领先，腾讯云也在较劲。

2018财年阿里云收入达到21亿美元，约为133亿元人民币。阿里巴巴过去九年对云计算的长期投入，正在对公司和投资者都形成价值回报。

无独有偶，在2018财年第一季度的财报中，腾讯也史无前例的提到了腾讯云的运营情况，“受游戏、视频、电子商务及O2O行业的增长所推动，腾讯的云服务收入同比增长逾100%。”

要知道，在以往，受制于阿里云的市场规模，腾讯向来对自己云业务的营收情况讳莫如深。此次公布，不难看出腾讯云在追赶阿里云路上开始越来越有底气。

马化腾在5月的腾讯云大会上就表示：“云平台的快速发展得益于各行各业对大数据和人工智能的积极拥抱，云平台是大数据、人工智能的天然载体，也是经济社会进行数字化升级的基础设施和核心的工具。”

云服务市场是一个高技术、高投入、回报周期较长的领域，科技巨头显然更有优势。云服务是重要的基础设施，可以说拿下云服务就相当于拿到了物联网和人工智能的重要门票。

根据Gartner预测，在2020年云服务市场的规模将达到3830亿美元。嗅觉灵敏的科技巨头公司，理所当然的成为了推进云服务的市场主角。

虽然国外有亚马逊云、微软云服务拔得头筹，但是到了中国纷纷水土不服。反观国内，阿里云一直表现强势，目前唯一能够与阿里云抗衡的只有腾讯云。在云服务领域，巨头与巨头的较量中，一批中小创业公司将不得不面对行业洗牌。洗牌最简单粗暴的方法就是价格战。

伴随着小米上市，BAT的格局很可能变成ATM。小米大力扶植的金山云也极有可能成为后起之秀，在完成D轮系列融资后，金山云估值23.73亿美金。

据IDC发布的《2017年上半年中国公有云服务市场追踪报告》，金山云在中国公有云IaaS市场份额超过6.5%，收入位列前三位。

毫无疑问，中国公有云市场第一梯队已经形成，除了国有的中国电信外，阿里云、腾讯云、金山云依次排开。

2017 年我国云服务市场份额

但拥有硬件和软件护城河的华为云也在开始发力。华为在私有云领域更具话语权。2013 年，华为先后发布了针对虚拟化和大数据的 FusionSphere 和 FusionInsight。

根据 IDC 的报告，FusionSphere 虚拟化解决方案在中国OpenStack软件市场和中国服务器虚拟化市场中国厂商双双排名第一。

以政务云领域，在 IDC 报告中，华为云政务云位居中国政务云市场厂商领导者区间。政务云目前才刚刚在发达省市落地，未来还有巨大的增长空间。

阿里云进入私有云市场与华为成立 Cloud BU，其目的是一样的，那就是抢占整个云计算领域。

总之，国内的云混战极有可能演变出一场新的巨头战争。

如何进行财务分析？

关于财务分析的常见指标有哪些

作为一名财务BP，日常所做分析、报告的机会会比较多，也从很多方面去思考，如何制定比较完善的分析指标。

传统的财务分析指标有很多，包括分析盈利能力的利润率、分析运营效率的周转率、分析负债情况的资产负债率等等。不管制定什么指标，都不是无源之水、无本之木，而“源头”和“根本”都是问题本身。

通常都是基于某个“问题”出发，希望通过一些指标的监控和分析，去解决这个问题。

所以，要建立指标的第一步，便是明确问题。

如果我们的问题是“监控企业的经营情况”，那么就需要知道什么是判断经营情况的指标，除了通常的财务指标之外，也需要考虑是否增加业务指标，这就涉及到建立指标的第二步，判断指标给谁用。

如果是财务的老板，那他是理解财务指标的术语和含义的。但是如果是给业务方使用，那么指标就需要用更简洁的财务指标+业务指标。

作为财务BP，经常要与业务方接触，要理解业务的经营模式，能够站在业务的角度去跟他们沟通，保证两边沟通的顺畅。所以，一般建立的指标都是业务指标+财务指标。而且，作为报告使用者来讲，给他看的指标多了，便没有重点了。尤其是对于老板，平时工作繁忙，肯定是想抓主要矛盾、看核心指标，他希望通过某几个指标就能知道企业的问题，判断企业是否经营的好。基于这种诉求，我们制定指标的时候，要明确核心指标，然后再判断用何种方式展示。

当然，不同行业的商业模式不尽相同，而分析指标也是基于模式不同而各有差异。下面会介绍不同类型的商业案例，基于案例来判断各种模式中的核心指标。因为案例来自公开信息，得到的数据量有限，而财务BP在工作中制定衡量业务发展的指标时，可以拿到更丰富的数据，所以下面案例的重点是介绍思路。大家可以基于思路来选择自己公司业务的指标，然后进行分析。

一、共享单车业务的飞轮效应

今年7月，美国证券交易委员会（SEC）网站信息显示，哈啰出行已放弃赴美上市计划。作为共享单车巨头之一，哈啰问世至今的5年中，先是逆袭成为首轮共享单车“三国杀”的唯一胜者；美团、滴滴下场后，其又匆匆加入新一轮战局。共享单车是强势的线下流量入口，但能否探索出可持续的盈利模式，目前来看还是一个未知数。也因此，尽管亏损逐年收窄，但三年累计亏损近50亿元的哈啰，仍需探索更多业务与商业模式的护城河。

01哈啰两轮车业务的飞轮

2021年哈啰单车谋求美国上市未成功，基于其提交的招股说明书，我们可以对共享单车的模式和定位做一个复盘。

哈啰招股书里有一个图非常清晰的展示了这个模式的定位，那就是引流。如下图，其中左侧图展示了，哈啰通过共享单车的规模效应给其他业务带来用户，右侧图显示了其他业务的用户来源于共享单车业务的老用户占多少比例，很形象的说明了单车引流的定位。因为共享单车是个高频业务，相比之下，拼车、销售电动车都是更低频的业务。如果要发展这些低频业务，外部获客成本异常高，可如果从内部的单车&电单车业务转化用户，成本就非常低了。

数据来源： 哈啰出行招股说明书、平安证券研究所

02为什么共享单车无法盈利？

结合哈啰招股说明书披露的全业务利润表、券商的分析报告，其中两轮车业务（共享单车+共享电单车）的毛利率情况如下图。可以看到，2019-2020年毛利率为正，较2018年有了大幅提升，但是也只有约6%。而招股书披露的销售费用每年约6%，如果扣除销售费用、以及一些固定费用外，经营利润层面肯定是亏损的。

资料来源：哈啰出行招股说明书、平安证券研究所

虽然带来不了利润，但是两轮车交易可以带来流量和交易额，如下图，2018年-2020年两轮车在集团整体交易额中都拥有举足轻重的地位。

资料来源：哈啰出行招股说明书、平安证券研究所

其实，作为两轮车业务来讲，做好自己的“本职工作”，为其他业务引流就可以了。基于这个定位，关键的财务指标就应当是每日周转次数，也就是一辆车每天被骑行的次数。

如下图，按照时间来看，2018-2020年，每日周转次数逐渐下滑，与此同时单车收费也在上涨，可见两者变动息息相关。

资料来源：哈啰出行招股说明书、平安证券研究所

尽管收费帮助两轮车业务产生了一定的毛利，但这些毛利杯水车薪。更合理的方式是基于加快周转的定位，牺牲一定的收入，提升周转速度，为其他业务线创造流量，才能更好地发挥两轮车业务的飞轮效应。

除了两轮车业务，哈啰发展中的拼车业务毛利率在70%以上。基于这个特点，从两轮车业务导流用户到拼车业务，可以实现更大的收益。

企业的发展一般不能只靠单一产品，而多产品线发展重要的是找准每个产品的定位。基于模式不同，有些业务增速快、利润薄，有些业务利润厚但是获客、留存难，只有找准定位，才能有针对性地进行业务决策。

二、二手3C：如何提升用户的回收需求

01商业模式介绍

近些年，二手行业发展迅猛。其中，很多巨头瞄准了二手手机品类的回收零售业务。其实，从2010年之前，二手手机回收行业就逐渐兴起，不过一开始这个市场集中在街边店、小商贩手中，从2010年之后，随着互联网的发展，很多公司进入到了这个领域，目前的代表公司有转转、闲鱼、万物新生（前身：爱回收）。其实，这个产业简单来讲，就是从消费者手中回收手机，然后再销售或者翻新再销售，如下图。

资料来源：头豹研究院

虽然看似简单，但是这个行业还是有些“痛点”需要解决：

1） 市场虽然规模很大，但是零散，因为用户遍布在全国各个城市，想要触达到更多用户是非常困难的。

2） 每一部二手手机都是“孤品”，行业没有统一的质检标准，如何能判断一部手机到底值多少钱是非常困难的。

3） 手机上有个人大量的隐私信息，有些用户宁愿报废也不愿意回收，如何激发用户的回收需求是非常困难的。

其中第一点随着线上交易、快递成交方式的出现而有所改善，第二点也随着很多企业建立质检标准，而逐渐规范。值得一提的是第三点，很多企业推出“以旧换新”的交易模式，这里以万物新生为例，它跟京东合作，推出“以旧换新”活动。这个模式基于用户有买新机的需求，告诉用户可以用旧机抵一部分新机的价款，然后在购新机的同时进行回收，如下图。这个模式非常好的一点就是把用户没有动力回收的“痛点”，改变成了补贴新机的“爽点”。

资料来源：万物新生招股书，天风证券研究所

02衡量指标

如果我们要分析这个业务的经营情况，应该用什么指标呢？“以旧换新”业务的本质是通过换新机的场景，促进用户回收旧手机，目的是为了提高回收量，所以最直接的指标是旧机的回收额或者回收量。根据万物新生招股书资料显示，衡量这个模式使用的指标是商品交易额（GMV），也就是回收回来的手机再销售的的价值。其实这个指标跟回收额类似，因为回收价就需要依据再销售的价格来判断。万物新生“以旧换新”业务2018年的交易总额为10亿，2020年增长到20亿元，如下图。

资料来源：万物新生招股书，天风证券研究所

销售额的影响因素有客单价和销售量。随着近些年手机新机的价格增长（如下图），质量不断提高，二手手机的客单价也在随之提升。所以也需要考虑客单价指标，来帮助我们判断回收手机的质量。

资料来源：回收宝「手机价值指数2020年度白皮书」

二手手机有一个非常大的特点，就是跌价非常快。随着新机的发布、产品技术的迭代、使用损耗，旧手机的价值逐渐降低，其中安卓机比iPhone跌价速度更快，如下图。基于这个特点，二手回收企业在建立回收、质检、销售体系时，需要非常注重存货（手机）的周转速度，这个指标直接影响了后端销售价格的高低。

资料来源：回收宝「手机价值指数2020年度白皮书」

除了收入端的这些指标外，应当要设立成本费用端相关的指标，才能看出整体利润的情况。由于没有过多公开的成本数据，这里不对其进行分析。

总结一下，对于“以旧换新”业务来讲，从回收旧机到再销售，其核心指标有旧机销售额、客单价、存货周转速度等。

三、趣头条：信息流平台如何留住用户？

01趣头条的兴起

趣头条APP是一款以娱乐、生活资讯为主体内容的信息流分发软件，于2016年6月正式上线。它的一个特点就是补贴用户，这也是与其他传统咨询平台的差别，如下图。用户看新闻就能赚钱，这一点非常好地吸引了用户，尤其是下沉市场的用户。

数据来源：QuestMobile

在开始的那两三年，靠着补贴用户，趣头条迅速占领了下沉市场。如下图，趣头条的用户60%来自三线及以下城市。

图：趣头条APP与综合咨询APP行业用户画像对比

资料来源：QuestMobile，广发证券发展研究中心

随着用户的增长和阅读积极性的提升，广告主也愿意来平台投广告，这样就形成了一个良性的循环。它的崛起也让其他资讯平台公司看到了新模式的机会，后来纷纷效仿。而这也反映了无论多么优质的文章，如果没有用户观看，都传播不了价值。

但是后面的故事又证明了另一个事实。

02用户流失的困局

2019年趣头条的DAU（日活跃用户）的增速放缓，2020年出现了下降的情况，如下图。

数据来源：澎湃 自象限专栏

2019年，用户在APP上的停留时间正在慢慢减少，如下图。

数据来源：IT老友记的雪球专栏

而趣头条的收入构成里，绝大部分都是广告收入。用户增长乏力和停留时长下降，势必影响广告主投放的积极性。单一收入结构也导致了公司很难盈利的情况，2018年运营亏损19.8亿元，2019年达到27.2亿元，2020年收窄为10.3亿元。

而在成本费用结构中，销售费用占主要的支出项，而且从2017年到2019年，占营收的比重都维持在90%以上。在销售费用中，用户获取成本和用户积分成本占绝大部分，如下图。其中用户获取是指获得新用户的投入，主要依靠老用户推荐和在第三方机构投广告等方式；而用户积分是指用户完成各项任务后，平台给予其一定积分奖励。

可以看出，趣头条的费用支出，很大一部分都是花在用户身上的现金激励。

数据来源：IT老友记的雪球专栏

现金激励确实能在一定时间内迅速积累用户。但是趣头条没有注重对产品的升级，没有把成本投入在提升用户体验、优化推荐算法上，而一旦减少对用户的现金激励，用户会迅速流失。

在2020年第四季度，趣头条平均月活跃用户（MAU）数为1.25亿，较去年同期的1.38亿下滑9.6%，平均日活跃用户（DAU）数为3230万，较去年同期的4570万下滑29.4%，每DAU平均日消费时间为50.3分钟，而去年同期为59.4分钟。

这个故事的后半段证明了，无论多么有力的现金激励，如果没有高质量的内容，都无法维持繁荣。

但故事还没有结束，趣头条也在尝试做其他的产品，希望再次俘获用户的心。

相信在“互联网的下半场”里，不同细分领域的互联网公司能给大众带来更便利、更有突破性的产品。

结语

一个好的商业模式能真正解决人民生活的需求和“痛点”，而一套好的分析指标能真实反映商业模式的内核和变化。关于财务分析，无论在哪个细分行业，建立指标只是过程，真正的目的是为了了解业务模式和变化。只有立足于根本，才能制定出一套行之有效的指标体系。

参考资料[1] 王维逸, 李冰婷. 共享单车行业哈啰出行招股书全梳理：从两轮出行龙头向综合出行服务商迈进[J]. 平安证券, 2021

[2] 张爽, 文浩. 传媒行业深度研究：哈啰出行全梳理：共享单车切入本地生活赛道，飞轮效应最大化平台价值[J]. 天风证券, 2021

[3] 取消上市，无边界扩张布局旅游，哈啰还做不成“美团梦”[J]. 执惠, 2021

[4] 姚朝芳. 2020年中国手机回收行业概览[J]. 头豹研究院, 2021

[5] 吴立, 孔蓉, 李泽宇, 蒋梦晗. 万物新生：二手3C电商的领导者[J]. 天风证券, 2021

[6] 手机价值指数2020年度白皮书[J]. 回收宝, 2021

[7] 趣头条的持久战[J]. IT老友记的雪球专栏, 2020

[8] 趣头条失去想象力[J]. 新熵, 2020

[9] 王海天. 趣头条“薛定谔的猫式”盈利[J]. 澎湃新闻·澎湃号·湃客, 2021

中国企业怎样实现数字化转型？

数字文明时代 | 助力中国企业数字化转型，差旅天下提交智慧（差旅）费控答卷

一、政策指引数字化发展政策，助力企业把握数字化新机遇·政策利好，顺势而为，企业数字化转型已大势所趋 2021年，“十四五”规划目标纲要中提出“加快数字化发展，建设数字中国”，标志着数字化转型和数字中国建设将全面提速，数字经济时代已呼啸而来。2020年，我国数字经济规模达到39.2万亿元，占GDP比重为38.6%。数字经济已然成为了新一轮产业革命的重要引擎和驱动经济增长的新动力。

当前，发展数字经济，推进数字产业化和产业数字化，推动数字经济和实体经济深度融合，已经成为国家战略。特别是在新冠肺炎疫情期间，中国数字经济实现逆势增长，极大助力疫情防控及复工复产有序推进。从电子商务、在线教育、远程办公、在线问诊到云端办展，数字经济有效减少了疫情对经济社会的负面影响，在激发消费潜力、培育壮大市场方面发挥了重要作用。作为企业来讲，想要有效推动企业的高效发展与数智化转型，需要顺势而为，借助数字化大时代赋能企业快速实现转型，为经济发展注入新动能。

·数字技术催生新生态，引领中国企业高效快速发展 国家统计局近日发布，2020年我国经济发展新动能指数为440.3，比上年增长35.3%。结果表明，2020年，尽管遭受新冠肺炎疫情的严重冲击，以新产业、新业态、新商业模式为主要内容的经济发展新动能实现逆势快速增长，经济展现出良好的韧性活力，成为推动经济高质量发展的强大支撑。新基建的赋能、应用的加速落地、疫情的反推，这些都将推动中国企业的数字化转型在2021年继续提速。数据源于生活又服务于生活，数据要素的价值不断凸显，因此数字贸易才会在国内国际双循环相互促进过程中发挥更大作用。

随着数字化转型成为当下企业发展的共识，数字化产业升级正在渗透企业的方方面面，而技术创新更是赋能企业高质量发展的助推剂，让企业数字化转型成为推动经济社会发展的有力手段。作为差旅管理行业标杆，差旅天下的差旅费控平台具备高技术、高投入和对经济社会发展强拉动的能量，将为全球经济复苏注入更多增长动能，焦聚赋能企业高效快速发展。

二、数字赋能，技术加码，智慧差旅搭建数智差旅费控平台， 助力企业降本增效

·迈向数字文明新时代，智慧差旅既是见证者，亦是实践者

◢ 何为“数字文明”？

数字文明是一种基于大数据、云计算、人工智能、物联网、区块链等新一代智能的信息通信技术，以高科技为主要特征的文明形态，核心是大数据的创新和应用，包括数据挖掘、数据互认、数据治理等，形成数字化、网络化、智能化的发展逻辑，在更高层面上促进“物质资料生产不断发展、精神生活不断丰富”。

近年来，中国数字经济发展势头强劲，正进入数字经济快速发展的时期，正在迈向数字文明新时代。而数字文明新时代则需要有数字文明特点的产品服务，要加快供给侧结构性改革，以数字化促进企业或个人的生活更加个性化、多元化，出行生活更加方便舒适、快捷安全，产业发展更加高级、高效、健康而可持续，这些需依托数智化技术的力量，助推企业数字化模式创新与变革持续赋能。

对于差旅管理行业而言，智慧差旅既是数字文明的见证者，亦是实践者，智慧差旅紧抓时代机遇，承接数字化时代红利，在信息化的基础上，使各自分散、相对独立的采购，繁琐的事后报销，都整合在一个企业级完整消费生态内，实现从单一产品订购消费到采购、动账管理、事后报销的全流程一站式的数据连通和智能分析，打破信息孤岛，使零散的数据实现了融合与共享，打破数字贸易的壁垒，助力企业用数据刷新服务体验，在降本增效方面的技术性创新变革，可加快赋能企业高效发展。·智慧差旅搭建数智差旅费控平台， 助力企业降本增效

企业想真正实现数字化转型，需要客户、伙伴和差旅天下三方面的共同参与。客户对智慧差旅行业有非常深入的理解，众多合作伙伴则擅长行业应用，而 差旅天下依托技术、资金与资源优势谋求从信息的获取转型服务的连接，不断完善差旅天下的“企业级消费生态”，搭建数智差旅费控平台，让用户摆脱差旅过程中的多个繁琐流程，通过后台精细化管理机票、火车票、酒店、用车、福利商城等优惠且丰富的资源，通过显性成本（机票、酒店、高铁等大客户协议低价）+隐性成本（审批、合规、差标等）双重精细化管控，可有效提高差旅效率近60%，节省差旅成本15%~26%。

·差旅天下：引领中国的数智化（差旅）费控平台

差旅天下（股票简称：差旅天下，股票代码：430578）是国家高新技术企业，专精特新及科技型“小巨人”企业，差旅天下以其二十年大型企事业单位的客户沉淀，精益求精的核心技术研发，已建立了极具创造力的，引领中国的数智化（差旅）费控平台”（CTMC），并相继取得全世界软件行业最高的CMMI5级认证、ISO9001质量保证体系认证、信息安全管理体系认证、技术服务管理体系认证，获得软件著作权180多项，挖掘并可有效规避了2800个风险点！强劲的实力，让智慧差旅管控平台可以与政府、机关单位、企事业集团公司自身的财务系统进行完美对接，便于财务人员整理分析数据，然后根据数据资料进行差旅管控方案的迭代和升级，通过全流程智慧差旅管控，从源头上解决差旅出行中的管理难题。

未来，差旅天下将继续积极响应国家政策，以企业和市场需求为导向，积极布局中国的主要城市和区域，把握数字化文明时代机遇，担当起数字文明新时代的责任，通过技术、产品、服务的不断升级,赋予企业前行的新动力，整合多方平台，链接行业上下游，打造智慧差旅信息服务生态圈，持续聚焦数字赋能，助力中国企业数字化转型，携手共同推进数字化经济发展，共赢美好未来！

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什么电子商务模式是未来电子商务发展的主流？

C2P商业模式是由容商天下创始人于永臣先生在2013年首次提出，系统以打造众多智能化企业（Business）通过平台合作交流，组成智能的互联网产业集群（Cluster）；当众多智能的互联网产业集群聚集，形成智能工业化互联网生态集群平台系统（Platform）。C2P工业互联网生态系统是符合传统企业转型智能化互联网企业的创新电子商务模式，它将成为未来电商发展的主流模式。

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